Mağaza Politikası - MDFreshFruit
🛒 Sipariş & Ödeme Politikası
-
Siparişleriniz, sistemimiz üzerinden güvenli bir şekilde alınır ve işleme koyulur.
-
Ödeme yöntemleri arasında kredi kartı, banka havalesi ve uluslararası ödeme seçenekleri bulunmaktadır.
-
Siparişiniz onaylandıktan sonra, ürünler hazırlanır ve kargoya verilir.
🚚 Kargo & Teslimat Politikası
-
Türkiye’den dünyanın birçok noktasına güvenilir kargo hizmeti sunuyoruz.
-
Siparişleriniz, en kısa sürede hazırlanarak özel paketleme ile taze bir şekilde gönderilir.
-
Kargo süresi, teslimat yapılacak ülkeye ve gümrük işlemlerine bağlı olarak değişebilir.
-
Kargo takip numaranız, siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta veya mesaj yoluyla paylaşılır.
🔄 İade & Değişim Politikası
-
Sebze ve meyveler taze gıda kategorisinde olduğu için iade kabul edilmemektedir.
-
Eğer siparişinizde bir hata, eksik ürün veya hasar varsa, teslimattan sonraki 24 saat içinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.
-
Hasarlı ürünler için, ürünün fotoğraflarıyla birlikte müşteri hizmetlerimize başvurabilirsiniz.
📞 Müşteri Destek Politikası
MDFreshFruit olarak müşteri memnuniyeti bizim için en önemli noktadır.
Siparişleriniz ve ürünleriniz hakkında herhangi bir sorunuz varsa Whatsapp veya numaramızdan bize ulaşabilirsiniz.
Destek ekibimiz taleplerinize hızlı ve etkili bir şekilde yanıt vermek için her zaman hazırdır.
📞
Ödeme Yöntemleri
- Kredi / Banka Kartları
- Banka Eft/Havale